बीएसएनएल की लचर सेवा पर भड़के

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आनी (कुल्लू)। उपमंडल में बीएसएनएल का सिग्नल उपभोक्ताओं के लिए परेशानी का कारण बना हुआ है। आलम यह हो गया है कि क्षेत्र में पूरा-पूरा दिन सिग्नल न होने से क्षेत्र पूर्ण रूप से देश और दुनिया से कट जाता है। जब सिग्नल होता है तो भी बार-बार कॉल कट जाती है। हालांकि, इस समस्या के संबंध में उपभोक्ताओं ने कई बार बीएसएनएल के अधिकारियों से शिकायत भी की लेकिन फिर भी लोगों की समस्याओं का समाधान नहीं हो पा रहा है। अब तो लोगों ने भी साफ कर दिया है कि यही हाल रहा तो मजबूरी में बीएसएनएल का कनेक्शन कटवाना पड़ेगा। यहां उपभोक्ताओं की तादाद हजारों में है और क्षेत्र के चारों ओर निगम ने अपने टावर भी लगा रखे हैं, लेकिन सिग्नल इससे कम ही आता है।
क्षेत्र के वरिष्ठ नागरिक एवं कांग्रेस के प्रदेश कार्यकारिणी सदस्य रामकृष्ण वर्मा कहते हैं कि कई बार जब वह कॉल मिलाते हैं तो कंपनी की तरफ से जवाब मिलता है कि कॉल अग्रेषित की जा रही….थोड़ी देर बाद कॉल करें। सेना ठाकुर का कहना है कि कमरे में तो सिग्नल ही नहीं आता है। भाग चंद वर्मा कहते हैं कि कमजोर सिग्नल की वजह से उनके कई बार कार्य प्रभावित हो रहे हैं। चमन शर्मा कहते हैं कि आनी में कॉल ड्राप, वीक सिग्नल और बार-बार सिग्नल गुल रहना आम बात हो गई है। युवा उपभोक्ता घनश्याम ठाकुर और दिवान ठाकुर का कहना है कि आनी कस्बे सहित ग्रामीण क्षेत्रों में भी बीएसएनएल की सेवाएं कमजोर हैं। इन तमाम लोगों ने यहां निगम से मांग उठाई है कि उपभोक्ताओं की संख्या को देखते हुए यहां सिग्नल बेहतर बनाने के लिए कदम उठाए जाएं नहीं तो मजबूरी में उन्हें कनेक्शन कटवाने पड़ेंगे। निगम के एसडीओ आरएल शर्मा का कहना है कि बार-बार केबल कटने से समस्या आ रही है।

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